Systém na plánování směn a kapacit lidí pro výrobní firmy
Přehledně v mobilu i na desktopu pro vedení i zaměstnance
Chytrý plánovač směn s přehledem dostupnosti, automatickými notifikacemi a mobilním přístupem pro zaměstnance
Před sestavením prvního harmonogramu nastavíte základní parametry provozu: typy směn (ranní, odpolední, noční), délku přestávek, svátky a pracovní dny. Každý typ směny dostane svůj název, barvu a požadovaný počet zaměstnanců na pozici. Nastavení je jednorázové a pak se opakovaně použije pro každé plánovací období bez nutnosti opakovaného zadávání. Správně nastavený provozní kalendář je základ, bez kterého by systém nemohl kontrolovat zákonné limity ani navrhovat optimální přiřazení pracovníků.

Plánovač směn se propojí s modulem Evidence zaměstnanců a načte aktuální seznam pracovníků včetně jejich pracovních pozic a kvalifikací. Každý zaměstnanec dostane přiřazenu roli, která určuje, na jaké typy směn ho lze zařadit. Pokud má zaměstnanec platný certifikát nebo průkaz nutný pro výkon určité činnosti, systém tuto podmínku při sestavování harmonogramu automaticky zohlední. Díky propojení s HR modulem jsou data vždy aktuální a není třeba duplicitně zadávat informace do více systémů.

Zaměstnanci zadají svou dostupnost nebo preference přímo v mobilní aplikaci Centeris nebo přes webový prohlížeč. Mohou uvést, ve které dny nebo směny nemohou pracovat, případně označit preferované termíny pro plánování. Systém zobrazí manažerovi přehled dostupnosti celého týmu na jednom místě, takže sestavování harmonogramu nevyžaduje dohledávání informací z e-mailů nebo chatových skupin. Tento krok výrazně zkracuje čas potřebný k vyplnění harmonogramu a zároveň zvyšuje spokojenost zaměstnanců.

Manažer sestavuje harmonogram v přehledném vizuálním editoru, kde vidí všechny zaměstnance a všechny směny v jednom přehledu najednou. Přiřazení zaměstnance na směnu probíhá přetažením bloku a systém okamžitě zobrazí, zda přiřazení splňuje požadavky na kvalifikaci a dostupnost daného pracovníka. Pokud je potřeba pokrýt směnu a nikdo z dostupných zaměstnanců nepasuje, systém na mezeru upozorní barevným zvýrazněním. Celý proces sestavení harmonogramu pro desítky zaměstnanců zvládne manažer za minuty, nikoliv za hodiny strávené v tabulce.

Před zveřejněním harmonogramu systém automaticky překontroluje, zda navrhované přiřazení neporušuje zákonné limity zákoníku práce. Kontroluje se maximální délka směny, minimální délka nepřetržitého odpočinku mezi dvěma směnami, maximální počet hodin za týden a povinné přestávky v práci. Pokud systém detekuje potenciální porušení, upozorní manažera ještě před schválením plánu a přesně ukáže, který záznam a proč nesplňuje zákonný požadavek. Tato automatická kontrola eliminuje jedno z nejčastějších rizik při ručním plánování, kdy se chyby v rozsáhlé tabulce snadno přehlédnou.

Po zkontrolování harmonogramu manažer plán schválí jedním kliknutím, čímž se spustí automatický proces zveřejnění pro všechny dotčené zaměstnance. Systém zaznamená datum a čas schválení i identitu schvalovatele do auditního logu, takže je vždy dohledatelné, kdo a kdy harmonogram potvrdil. Schvalovací proces může být nastaven na více úrovní v případě, že organizační struktura vyžaduje souhlas více nadřízených. Po schválení jsou data uzamčena a veškeré další úpravy musí projít řízeným procesem změny se zaznamenaným důvodem.

Ihned po schválení harmonogramu systém odešle každému zařazenému zaměstnanci automatické upozornění s přehledem jeho směn v plánovaném období. Zaměstnanec obdrží notifikaci do mobilní aplikace a volitelně také na e-mail, přičemž si může zobrazit celý harmonogram nebo jen své vlastní směny. V aplikaci může harmonogram potvrdit nebo požádat o přezkum konkrétní směny přímo manažerovi. Manažer má přehled o tom, kteří zaměstnanci harmonogram potvrdili a kteří ještě nereagovali.

Pokud zaměstnanec ohlásí nemoc nebo jinou neočekávanou absenci, systém okamžitě označí danou směnu jako nepokrytou a upozorní manažera formou notifikace. V přehledu dostupnosti manažer vidí, kteří pracovníci jsou v daný den volní nebo mají nižší vytížení a mohou záskok převzít bez ohrožení zákonných limitů. Nabídnutí zastupitelné směny zaměstnanci a jeho potvrzení probíhá přímo v aplikaci a celá výměna je zaznamenaná v historii harmonogramu. Každá změna uvede důvod úpravy a osobu, která ji provedla, takže je vždy dohledatelné, proč k úpravě v harmonogramu došlo.

Na konci každé směny nebo pracovního dne systém porovná naplánované směny se skutečnou docházkou zaznamenanou v modulu Docházka a dovolenky v rámci platformy Centeris. Odchylky jako pozdní příchod, dřívější odchod nebo neomluvená absence jsou automaticky zvýrazněny a přiřazeny k odpovídajícímu záznamu v harmonogramu. Manažer dostane přehledný výkaz rozdílů, který může sloužit jako podklad pro HR nebo pro vysvětlující rozhovor se zaměstnancem. Propojení obou modulů zajistí, že plán a realita jsou vždy synchronizovány bez ručního přepisování dat.

Po skončení plánovaného období systém vygeneruje souhrnný výkaz odpracovaných hodin, přesčasů a absencí za každého zaměstnance zvlášť. Výkaz obsahuje porovnání naplánovaných a skutečně odpracovaných hodin, přehled změn v harmonogramu a seznam neomluvených absencí se jmény zodpovědných osob. Data jsou exportovatelná do mzdového systému přes REST API nebo ve standardním formátu CSV a XLS pro účetní zpracování. Uzavřený harmonogram zůstane v systému archivovaný a je kdykoli dohledatelný pro účely kontroly, pojistných událostí nebo pracovněprávních sporů.
